Puntos y Horarios de Atención

Dirección:

Calle 16 No 6-66, piso 29. Edificio Avianca, Bogotá – Colombia

Teléfonos:

PBX: (57-1) 560 61 00

Fax: (57-1) 561 60 80

Línea de Atención al Consumidor en Bogotá: (57 – 1) 560 98 86

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 95 9000

Horarios de Atención:

Atención al público:

  • Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Línea de atención al Cosumidor: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:30 pm

Entrega de Cheques en Caja:

  •  Lunes a Viernes de 7: 30 a.m.  a  12:00 m. y de  2:00 pm a 4:30 p.m.

Operaciones de los Fondos de Inversión Colectiva

  • Para retiros: Lunes a Viernes de 8:00 am a 1:00 p.m.
  • Para adiciones: Lunes a Viernes de 8:00 am a 2:00 p.m.
  • Para retiros en fin de mes: De 8:00 am a 10:00 a.m.
  • Para adiciones en fin de mes: De 8:00 am a 11:00 a.m.

Radicación de Correspondencia:

  • Lunes a Jueves de 7:30 am a 5:00 p.m. Jornada continua, Piso 29.
  • Viernes de 7:00 am a 4:30 p.m.

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